Der Schutz Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Erhobene Informationen

Wir erfassen personenbezogene Daten nur, wenn dies für unsere Dienstleistungen notwendig ist.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer zur Abwicklung Ihrer Buchung.
• Informationen zu Reiserouten, Präferenzen und Sonderwünschen für die individuelle Beratung.
• Technische Daten, etwa zur Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten).
• Korrespondenz mit unserem Kundenservice zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Angaben dienen ausschließlich der Durchführung, Optimierung und Verwaltung Ihrer Reise.

• Abwicklung von Buchungen und Anfragen, inklusive Kontaktaufnahme zur Bestätigung.
• Anpassung unseres Angebots an Ihre Bedürfnisse und die Verbesserung unserer Leistungen.
• Versand von wichtigen Reiseinformationen, sofern erforderlich.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Informationspflichten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten nach DSGVO, nur wenn ein berechtigtes Interesse oder eine Einwilligung vorliegt.

Ihre Daten werden ausschließlich auf Basis vertraglicher Notwendigkeit, gesetzlicher Vorgaben oder Ihrer freiwilligen Einwilligung verarbeitet.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

• Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, Ausflugsanbieter), soweit dies für die Reise notwendig ist.
• Alle Partner sind zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet.
• Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfung unserer Systeme.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können der Nutzung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Mehr zu Cookies Mehr zu Cookies

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Änderungen dieser Richtlinie

Bei Änderungen informieren wir Sie auf dieser Seite. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab Veröffentlichung.